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Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

1. Quais dados coletamos

Ao criar uma conta no cesta.ai, coletamos dados como nome, e-mail, telefone e informações da sua loja. Se você ativar cobrança automática, também coletamos CPF/CNPJ e dados necessários para o processamento de pagamentos.

2. Como usamos seus dados

Usamos essas informações para operar sua conta, processar cobranças, enviar notificações sobre pedidos e assinatura, e dar suporte quando você entra em contato. Não vendemos seus dados a terceiros.

3. Compartilhamento com parceiros

Dados de pagamento são compartilhados com nosso processador de pagamentos (Mercado Pago) apenas para viabilizar cobranças e repasses. Dados de entrega podem ser usados para calcular frete via serviços públicos de CEP.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos seus dados, entrando em contato pelo nosso WhatsApp. Atendemos essas solicitações em até 15 dias.

5. Segurança

Seus dados ficam armazenados em infraestrutura com controle de acesso e criptografia em trânsito. Informações sensíveis de pagamento nunca são armazenadas em texto puro pela nossa plataforma.